Flow-Board

Das Flow-Board zeigt deinen Praxistag als Tafel: links, was noch ansteht, rechts, was erledigt ist. Jeder Termin ist eine Karte, die du von Spalte zu Spalte schiebst – vom Wartezimmer über die Behandlung bis zum Bezahlen. Ein Blick genügt, um zu sehen, wer schon wartet und wie lange.

Anders als der Kalender beantwortet das Board nicht die Frage „wann“, sondern „wie weit“. Beides ergänzt sich: im Kalender planst du den Tag, auf dem Board arbeitest du ihn ab.

Auf einen Blick

Spalten statt Liste

Der Tag als Tafel: geplant, im Wartezimmer, in Behandlung, fertig zum Bezahlen, erledigt.

Verweildauer

Jede Karte zeigt, wie lange sie schon in ihrer Spalte liegt – wer zu lange wartet, wird farbig hervorgehoben.

Laufkundschaft

Wer ohne Termin kommt, wird direkt am Tresen eingecheckt und erscheint sofort auf dem Board.

Aufgaben des Tages

Unter den Terminen stehen die heute fälligen Aufgaben – offen und erledigt, ebenfalls per Drag & Drop.

Automatiken

Beim Verschieben passiert das Nötige von selbst: Akte anlegen, Rechnungsentwurf vorbereiten.

Eigene Spalten

Namen, Farben, Reihenfolge und Zeitanzeige richtest du für dein Team selbst ein.

Der Aufbau

Das Board hat drei Bereiche untereinander:

Patienten heute – alle Termine des Tages mit Tier oder Halter:in
Praxis heute – Termine ohne Patientenbezug, etwa eine Teambesprechung oder Fortbildung. Der Bereich erscheint nur, wenn es solche Termine gibt.
Aufgaben – die heute fälligen Aufgaben in den Spalten Offen und Erledigt

Oben stehen das Datum, die Tagesnavigation, der Filter und die Schaltfläche zum Einchecken.

Karten verschieben

Karte greifen

Ziehe eine Karte mit der Maus auf die Zielspalte. Die Spalte hebt sich hervor, sobald sie die Karte annimmt.
Loslassen

Die Karte springt sofort. TheraTap speichert im Hintergrund und setzt die Verweildauer der neuen Spalte zurück.
Bei Konflikt

Hat jemand anders dieselbe Karte gleichzeitig verschoben, gewinnt der zuerst gespeicherte Stand. Du bekommst einen Hinweis, wo die Karte inzwischen liegt.

Verweildauer und Warnschwelle

Spalten, in denen gewartet wird, zeigen auf jeder Karte die Verweildauer statt der Uhrzeit: „8 min“, „77 min“. Für jede Spalte lässt sich eine Warnschwelle hinterlegen. Wird sie überschritten, hebt sich die Karte farbig hervor – so fällt auf, wenn jemand im Wartezimmer vergessen wurde.

Spalten, in denen nicht gewartet wird, zeigen stattdessen die geplante Uhrzeit oder gar keine Zeit.

Vorschau ohne Klick

Fährst du mit der Maus über eine Karte, öffnet sich dieselbe Vorschau, die du aus dem Kalender kennst: Uhrzeit, Patient, zuständige Person, Terminart, Diagnosen — und die hinterlegten Besonderheiten des Tieres. So siehst du einen Warnhinweis, bevor du das Tier anfasst, ohne die Karte überhaupt öffnen zu müssen.

Wer sehen, was?

Über den Filter oben schaltest du zwischen:

Filter	Zeigt
Alle	Alle Termine und Aufgaben des Tages im ganzen Team
Meine	Nur deine eigenen
Therapeut wählen	Die einer bestimmten Kollegin oder eines bestimmten Kollegen

Der Filter gilt für Termine und Aufgaben gemeinsam.

Laufkundschaft einchecken

Kommt jemand ohne Termin, brauchst du keinen Umweg über den Kalender:

Einchecken – Walk-In oben rechts anklicken.
Tier oder Kontakt wählen, dazu optional Therapieart und Raum.
Einchecken. TheraTap legt den Termin an und stellt die Karte direkt ins Wartezimmer.

Aufgaben auf dem Board

Der Bereich Aufgaben zeigt, was heute fällig ist – in zwei Spalten:

Offen – heute fällige Aufgaben, dazu offene Aufgaben aus früheren Tagen, deutlich als überfällig markiert
Erledigt – was heute schon abgehakt wurde

Zum Abhaken ziehst du die Karte nach Erledigt; zurück nach Offen geht genauso. Ein Klick auf eine Aufgabenkarte öffnet sie zum Bearbeiten. Wiederkehrende Aufgaben erkennst du am Wiederhol-Symbol ⟳ – hakst du eine ab, rückt die nächste nach.

Was beim Verschieben automatisch passiert

Einzelne Spalten haben eine feste Rolle im Ablauf. Erreicht eine Karte eine solche Spalte, erledigt TheraTap das Naheliegende gleich mit:

Spalte	Was passiert
In Behandlung	Für den Termin wird eine Akte angelegt, falls noch keine besteht.
Fertig zum Bezahlen	Aus den erfassten Leistungen entsteht ein Rechnungsentwurf.
Im Wartezimmer	Die zuständige Therapeutin oder der zuständige Therapeut wird benachrichtigt.

Umgekehrt gilt: schließt du eine Akte ab, rückt die zugehörige Karte von selbst weiter. Derselbe Vorgang muss nicht zweimal quittiert werden.

Spalten einrichten

Die Spalten gehören dem Team, nicht der einzelnen Person. Du findest sie unter Einstellungen → Flow-Board:

Anlegen – eigene Spalten je Bereich, etwa „Wartet auf Befund“
Bearbeiten – Name, Farbe, Zeitanzeige (geplante Uhrzeit, Verweildauer oder keine) und Warnschwelle
Reihenfolge – mit den Pfeilen nach oben und unten
Ausblenden – Spalten, die ihr gerade nicht braucht, verschwinden vom Board, ohne gelöscht zu werden

Spalten mit einer festen Rolle im Ablauf – geplant, anwesend, in Behandlung, abrechnen, erledigt – tragen ein Abzeichen. Sie lassen sich umbenennen, umfärben und umsortieren, aber weder ausblenden noch löschen: an ihnen hängen die Automatiken.

Startseite und Standardfilter

Unter Einstellungen → Startseite legst du für dich persönlich fest:

ob nach dem Anmelden die Übersicht oder das Flow-Board erscheint
ob das Board mit Alle oder Meine startet

Beides gilt nur für dich, nicht für das Team. Über das Menü erreichst du jederzeit beide Seiten.