Duplikate zusammenführen

Mit der Zeit schleichen sich in jeder Kartei doppelte Einträge ein: dieselbe Tierhalterin zweimal angelegt, ein:e Tierärzt:in mehrfach hinterlegt oder ein Tier doppelt erfasst. TheraTap hilft dir, solche Dubletten zu finden und zusammenzuführen – inklusive aller verknüpften Daten.

Mögliche Duplikate finden

Unter Einstellungen → Tools → Duplikate listet TheraTap automatisch Datensätze, die sich vermutlich doppeln:

Kontakte – gruppiert nach gleichem Namen, gleicher E-Mail oder gleicher Mobil- bzw. Festnetznummer.
Patienten – gruppiert nach gleichem Namen, gleicher Tierart und derselben/demselben Besitzer:in. So werden gleichnamige Tiere verschiedener Halter:innen (z. B. viele „Balu”) nicht fälschlich als Duplikat angezeigt.

Archivierte Datensätze werden dabei nicht angezeigt.

Zwei Datensätze zusammenführen

Öffne Einstellungen → Tools → Duplikate – oder gehe direkt zum betreffenden Kontakt bzw. Patienten und klicke in der Seitenleiste auf Zusammenführen.
Wähle den doppelten Datensatz aus (bei mehr als zwei Treffern in einer Gruppe über Zusammenführen… am Datensatz, der erhalten bleiben soll). In der Vorschau siehst du, welcher Datensatz erhalten bleibt und welche Werte übernommen werden.
Mit Tauschen legst du fest, welcher der beiden Datensätze bestehen bleibt. Leere Felder des erhaltenen Datensatzes werden automatisch aus dem zweiten ergänzt; vorhandene Werte bleiben unverändert.
Bestätige mit Zusammenführen.

Alle verknüpften Daten des doppelten Datensatzes werden auf den erhaltenen übertragen:

Kontakte: Termine, Rechnungen, Aufgaben, Stempelkarten, Kommentare, Dateien, Aktivitäten und alle Tier-Zuordnungen (Besitzer:in, Tierarzt usw.).
Patienten: Befunde, Termine, Aufgaben, Rechnungen, Therapiepläne, Vorsorge, Infokarten, Anamnesen, Kommentare, Dateien, Nachrichten und alle Kontakt-Zuordnungen.

Der doppelte Datensatz wird anschließend archiviert – nichts geht verloren.

Kontakte & Patienten löschen

Kontakte: Du kannst einen Kontakt archivieren (über Wiederherstellen in der archivierten Kontaktakte holst du ihn zurück) oder über Löschen endgültig entfernen. Beim Archivieren werden die Tiere, deren Besitzer:in der Kontakt ist, mit archiviert, außer ein:e zweite:r Besitzer:in ist noch aktiv. Archivierte Kontakte bekommen keine automatischen Erinnerungen mehr; beim Wiederherstellen kommen die mit archivierten Tiere zurück. Verknüpfte Tiere werden beim endgültigen Löschen automatisch von diesem Kontakt getrennt und bleiben erhalten.

Patienten: Über Archivieren legst du eine Tierakte still (optional mit Sterbedatum); die Daten bleiben sichtbar, sind danach aber nicht mehr bearbeitbar. Da Tierakten in vielen Tarifen gegen das Aktenlimit zählen, lassen sich archivierte Tierakten nur in Tarifen mit dieser Funktion wiederherstellen. Löschen entfernt die Tierakte inklusive aller Befunde endgültig.