Umsatz, Termine, Patienten und Kunden — alles auf einen Blick
Wie viel hast du diesen Monat abgerechnet? Welcher Wochentag ist am stärksten ausgelastet? Wie viele Patienten kommen regelmäßig wieder — und wer war seit über einem halben Jahr nicht mehr da?
Ab sofort findest du Antworten auf all diese Fragen direkt in TheraTap: mit der neuen Auswertungs-Seite.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Umsatz & Finanzen — abgerechnet, bezahlt, offen, überfällig
- Termine & Auslastung — Trendvergleich, Heatmap, Wochentag-Analyse
- Patienten & Bindung — Tierartverteilung, Altersstruktur, Reaktivierungsliste
- Kunden & Einzugsgebiet — geografische Karte, Top-Kunden nach Umsatz
- Therapeuten-Vergleich — für Praxen mit mehreren Therapeut:innen
Umsatz & Finanzen
Im ersten Abschnitt siehst du auf einen Blick, was du im gewählten Zeitraum abgerechnet und tatsächlich eingenommen hast — und was noch aussteht.
- Umsatz (berechnet) mit Trendpfeil zum Vorperioden-Vergleich
- Davon bezahlt — dein tatsächlicher Zahlungseingang
- Offene Posten und überfällige Rechnungen
- Ø Rechnungsbetrag, Anzahl Rechnungen und Ø Tage bis Zahlung
- Umsatzverlauf als Liniendiagramm
- Umsatz nach Art (Leistungen, Produkte, Termine) als Donut-Diagramm
- Top-Leistungen — welche Positionen du am häufigsten berechnest und wie viel sie einbringen
Gerade die Zahlungsmoral-Kennzahlen helfen dir einzuschätzen, ob du bei bestimmten Kunden früher nachfassen solltest.
Termine & Auslastung
Wie gleichmäßig verteilen sich deine Termine wirklich? Der zweite Abschnitt zeigt:
- Gesamttermine mit Trendvergleich zum Vormonat oder Vorquartal
- Auslastung in Prozent (sofern du Kapazitätszeiten hinterlegt hast)
- Absagequote, Ø Termindauer und Ø Vorlaufzeit
- Terminverlauf als Liniendiagramm
- Termine nach Wochentag als Balkendiagramm
- Heatmap nach Tag und Uhrzeit — du siehst sofort, wann dein Kalender am dichtesten ist
Die Heatmap ist besonders hilfreich, wenn du deine Online-Buchungszeiten oder deine Verfügbarkeit anpassen möchtest.
Patienten & Bindung
Wächst deine Praxis? Kommen Patienten wieder? Dieser Abschnitt gibt dir Einblick in deine Patientenstruktur:
- Aktive, neue und schlafende Patienten (kein Termin seit > 180 Tagen)
- Wiederkehrer-Rate und Ø Termine pro Patient
- Tierartverteilung (Pferd, Hund, Katze, Sonstige)
- Altersverteilung und häufigste Rassen
- Reaktivierungsliste — eine direkte Liste von Patienten, die schon lange nicht mehr da waren, mit einem Klick zur Tierakte
Die Reaktivierungsliste ist ein kleines aber feines Feature: Du siehst mit einem Blick, wen du proaktiv kontaktieren könntest.
Kunden & Einzugsgebiet
Wo kommen deine Kunden her? Wie viele Tiere bringt ein Tierhalter durchschnittlich?
- Aktive, neue und Gesamtanzahl Kunden
- Ø Tiere je Tierhalter
- Geografische Karte mit allen eingetragenen Kundenstandorten — du siehst auf einen Blick, wo dein Einzugsgebiet liegt
- Top-Kunden nach Umsatz im gewählten Zeitraum
Therapeuten-Vergleich
Für Praxen mit mehreren Therapeut:innen: Im Team-Vergleich siehst du pro Person Termine, Stunden, neue Patienten, Umsatz und den jeweiligen Umsatzanteil — alles in einer übersichtlichen Tabelle.
Zusätzlich kannst du die gesamte Auswertung nach einer einzelnen Therapeutin oder einem Therapeuten filtern.
Zeiträume frei wählbar
Du kannst zwischen vier schnellen Voreinstellungen wählen:
- Monat — laufender Monat
- Vormonat — vergangener Monat
- Quartal — laufendes Quartal
- Jahr — aktuelles Kalenderjahr
Oder du wählst einen eigenen Zeitraum mit Start- und Enddatum. Alle Kennzahlen mit Trendpfeil werden automatisch mit dem jeweils gleichlangen Vorperioden-Zeitraum verglichen.
Die neue Auswertung ist ab sofort für alle Accounts verfügbar.
Fragen oder Feedback? Schreib uns — wir freuen uns!
